CONDICIONES GENERALES DEL USO DE LA PÁGINA WEB DE LA AGENCIA 

Las presentes condiciones regulan el uso de la web  misviajesweb.agency , marca de la agencia Mis Viajes Web ofrece a los usuarios de Internet.

Su utilización supone para el usuario la aceptación plena de las condiciones generales comprometiéndose a actuar de conformidad con la ley. 

El Usuario que contrate servicios a través de la presente web declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años). 

El Usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y adecuada las contraseñas que le pudieran ser asignadas por "la agencia" para acceder a determinados espacios de la Web, evitando el acceso a personas no autorizadas. 

El Usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de este sitio Web, sea con el uso o no de contraseñas, por el Usuario o por terceros. 

El Usuario declara que toda la información suministrada por él, cuando le sea requerida durante el uso de la Web es verdadera, completa y precisa y se compromete a actualizada. 


ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAVÉS DE LA WEB 

El Usuario, desde la Web de "la agencia", tiene acceso a información sobre productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los viajes y puede realizar reservas y compras de algunos de estos productos. 

La venta de viajes combinados y demás servicios turísticos a través de la Web se llevará a cabo por "la agencia", cuyos datos legales figuran a pie del presente documento. 

La reserva o compra de productos y servicios queda sujeta a los términos y condiciones específicos que los proveedores y/u organizadores de dichos viajes combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que establezcan los proveedores y/u organizadores de dichos productos y/u servicios, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. 

La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los mismos ofrecidos a través de la Web y que tengan en el cartel de la oferta el sello del proveedor, corresponde a los respectivos proveedores y/u organizadores de los viajes combinados, sin que "la agencia" sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información. 

Los proveedores, dentro del ámbito de sus obligaciones, serán responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que "la agencia" asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente. 

En el caso que la agencia aplique descuentos (excluyendo suplementos, tasas e impuestos), éstos serán reembolsables una vez efectuada la reserva (a la cuenta que el usuario facilite), siempre que la reserva se efectúe directamente en la web


PRIVACIDAD 

La información de carácter personal recibida por la agencia puede incorporarse un fichero automatizado de datos de carácter personal, autorizándose el tratamiento de la misma para el envío de ofertas comerciales y publicidad por cualquier medio (correspondencia, teléfono, fax, mailing o cualquier otro medio telemático) propio o de terceros por la agencia y con las limitaciones de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación aplicable. 

El Usuario queda informado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley pudiendo ejercitar este derecho, dirigiéndose personalmente o por escrito a cualquier oficina de la agencia. 

El uso de cookies (datos en formato texto que se almacenan en el ordenador del usuario) se asocia únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible reconocer a los Usuarios registrados sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. 


DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS, SOFTWARE 

Todos los contenidos del sitio Web de misviajesweb.agency  (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de audio y software) son propiedad de www.misviajesweb.agency o de sus proveedores de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, ordenación y montaje) de todo el contenido del sitio Web de www.misviajesweb.agency  es propiedad exclusiva de "la agencia" y se encuentra protegida por ley.

Todo el software utilizado en el sitio Web de www."misviajesweb.agency" o de sus proveedores de software se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. 

Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de este sitio Web, incluidas la reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo. 


USO DE LA WEB 

Esta Web es única y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se prohíbe su modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no. Usted se compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o prohibidos. 

En particular, el Usuario del sitio Web acepta que únicamente utilizará el sitio Web para sí y que los productos o servicios adquiridos a través del sitio Web serán para uso o consumo propio o de las personas en nombre de las cuales esté legalmente autorizado para actuar. El Usuario no revenderá productos o servicios adquiridos a través del sitio Web a otras personas. 

El usuario de la presente Web declara ser funcionario de cualquier Administración. 

 
GASTOS DE CANCELACION y GESTION


Gastos de Gestión.‐  (Paquetes Vacacionales y Cruceros)

(Aplicable por reserva) Hasta las 72 hrs posteriores a la confirmación de la reserva 65€/reserva

A partir de las 72 hrs y hasta 7 días naturales desde la confirmación de la reserva 65€/reserva

Mas de 7 días naturales desde la confirmación de la reserva y hasta 31 dias antes de la fecha 65€/reserva

30 Dias antes de la fecha de inicio del viaje y hasta el mismo dia de inicio 100%

Peticion de Presupuestos Personalizados  65€/Presupuesto*

*Se descontaran del precio final si confirma el presupuesto solicitado dentro de los plazos de confirmación indicados en el presupuesto.

Los de anulación, debidamente justificados, si procede por parte de la mayorista.

Si no se presenta a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a ninguna devolución de la cantidad abonada, salvo que se establezca un acuerdo entre las partes en otro sentido

El importe de los seguros contratados no seran reembolsables en ningun caso.

Gastos de Gestion.- (Hoteles y Estancias)

Las reservas no reembolsables se abonaran íntegramente den el momento de la reserva.

Cualquier cambio o modificación en la reserva tiene unos gastos de gestión por parte de la agencia de 65€/habitacion que serán facturados al cliente en el momento del cambio

El importe de los seguros contratados no seran reembolsables en ningun caso.

Gastos de Gestion.- ( Excursiones Externas confirmadas y Pagadas)

Ademas de los gastos de cancelacion por parte de la agencia organizadora segun la fecha en que se pida la cancelacion, la agencia aplicara unos gastos de cancelacion por excursion confirmada y pagada de 10€/ por excursion cancelada.

 

GASTOS DE CANCELACION DE GRUPOS

 

Los gastos de cancelacion de una reserva de grupo ( individualmente) sera la cantidad inicial entregada para la reserva, individualmente por cabina o habitacion cancelada, ademas de los gastos debidamente justificados por parte de la mayorista.

El importe de los seguros contratados no seran reembolsables en ningun caso.

 

GASTOS DE GESTION EN VUELOS, TRENES 

 

La venta y emision de billetes de vuelo y de tren se podran ver incrementados por unos gastos de gestion de 15€ por persona en trayectos nacionales y 20€ en Trayectos Internacionales, que se añadiran al precio del billete y que se reflejaran en la factura final.

Una vez se confirme la emision de los mismos tendran el 100% de gastos.

El importe de los seguros contratados no seran reembolsables en ningun caso.


GASTOS DE GESTION Y ANULACION DE ENTRADAS

 

100% DE GASTOS Desde el mismo momento de la emision, no reembolsables.

El importe de los seguros contratados no seran reembolsables en ningun caso.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

La agencia ofrece esta Web como se presenta, puede contener imprecisiones o erratas. la agencia no ofrece garantías de ninguna clase del funcionamiento de la Web, de la información, contenido, software, materiales o productos incluidos. 

Dentro de la web pueden realizarse enlaces (links) a otras web respecto de los cuales la agencia no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable. 

La inclusión de vínculos o enlaces a otros sitios Web no implica que la agencia promocione, avale, garantice o recomiende esa Web. Los vínculos o enlaces que incluye la Web de la agencia únicamente son ofrecidos como referencias informativas sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios o servicios o productos ofrecidos desde los mismos. 

En la medida que lo permita la legislación aplicable, la agencia queda exonerada de cualquier garantía, incluida entre otras, la garantía de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. la agencia no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier índole que puedan derivarse del uso de esta Web, incluidos los daños directos e indirectos. 

La agencia no asume responsabilidad alguna por la falta de veracidad, actualización y precisión de datos o informaciones sobre las ofertas, productos y/o servicios, precios, rutas, distancias, características y otros datos e informaciones relevantes de los productos y servicios ofrecidos en la Web por los proveedores y/u organizadores de viajes combinados.

Asimismo, la agencia se exonera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por proveedores y/u organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor de y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a través de la Web.

La agencia declina toda responsabilidad por la no contratación por parte del usuario del seguro de cancelación/anulación. 

Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualquier viaje o servicio contratado desde la web, por circunstancias no previsibles o no solucionables por la agencia, o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra la agencia, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada la falta de diligencia profesional de la agencia.


LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE 

Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el Usuario y la agencia se regirán por la legislación española. El incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dará lugar a la resolución de la relación contractual. Ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Pontevedra.

La agencia se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en la Web, así como en estas Condiciones Generales. 


Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.


Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:


"Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años"

 
Irene rosa martinez

Calle Rosalia de Castro 21
NIF - 76928659F
Licencia de Turismo de la Xunta de Galicia  XG-556

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